환불 규정

시작하기 전에는 전액, 시작한 뒤에는 이미 들어간 비용만큼 빼고 돌려드려요. (150,000원 기준)

• 검사 링크를 받기 전전액150,000원
• 링크를 받았지만 검사를 하나도 시작하지 않았을 때검사 실비 3만 원을 빼고120,000원
• 검사를 시작한 뒤 ~ 검사 마감(상담 7일 전) 전90,000원
• 검사 마감 뒤 ~ 상담 3일 전까지45,000원
• 상담 2일 전 ~ 당일, 연락 없이 오지 않았을 때준비된 보고서와 해석 영상은 내 페이지로 드려요 (상담일 후 14일 동안)환불 없음

일정 변경: 상담 3일 전까지 1회 무료(일정 재조정 페이지). 검사 마감을 넘겨 다시 잡을 때도 1회 무료예요.

상담가 사정으로 취소되면 새 일정 또는 전액 환불 중에서 골라요. 상담가가 다른 도움(병원 진료 등)이 먼저라고 판단해 진행을 멈추면, 검사 시작 전엔 전액, 시작 후엔 검사 실비만 빼고 돌려드려요.

쿠폰으로 0원 결제한 신청은 돈으로 돌려드릴 금액은 없고, 검사 링크를 받기 전에 취소하면 쿠폰을 쿠폰함에 돌려드려요.

취소 요청: 마이페이지 → 심리검사 진행 → 취소 요청, 또는 카카오톡 채널 「심리상담실 현」. 결제한 수단으로 영업일 3~7일(카드사·결제수단에 따라 달라요) 안에 돌려드려요.